在物业管理服务中,物业费与服务质量的关系一直是业主们关注的焦点,当物业收取了物业费却不提供相应服务,这种行为是否违法呢?答案是肯定的。从法律层面来看,业主与物业服务企业之间是一种合同关系,业主按照约定向物业缴纳物业费,而物业则有义务按照合同...