在万科物业的组织架构里,CC岗位也就是客户专员岗位(Customer Care),是与业主直接沟通的重要桥梁,在整个物业服务体系中扮演着极为关键的角色。万科物业CC岗位的主要工作职责丰富多样,首先是客户咨询与投诉处理,业主在日常生活中遇到的...
在物业管理行业中,物业经理包含着多个不同侧重点的岗位类型,以适应不同物业项目的管理需求。住宅物业经理这是较为常见的一种岗位,住宅物业经理主要负责住宅小区的日常管理工作,他们要与小区内的业主保持密切沟通,及时处理业主的各种诉求,例如房屋维修、...
在物业管理行业中,物业POM是一个有着特定职责和重要作用的岗位。POM在物业语境里,通常指的是物业运营经理(Property Operations Manager),这一岗位处于物业运营管理的核心位置,承担着多项关键任务。从运营管理方面来看...