在日常生活中,业主与物业的关系是小区和谐稳定的重要基础,但二者之间却常常出现各种矛盾,这些矛盾涉及多个方面。服务质量问题是引发业主与物业矛盾的常见因素,物业的本职工作是为业主提供全方位的服务,涵盖小区的清洁卫生、安保、设施维护等,实际情况中...