在物业管理工作中，物业客服扮演着至关重要的角色，它是连接物业公司与业主之间的桥梁，物业客服工作并非一帆风顺，存在着诸多难点。业主需求的多样性是物业客服面临的一大难题，不同的业主有着不同的背景、生活习惯和需求，有的业主可能关注小区的环境卫生，...
