在物业管理服务工作中,物业对客户应秉持多种重要的态度,以提升服务质量,建立良好的客户关系。要有热情的态度,热情是打开与客户沟通大门的钥匙,当客户走进物业办公区域或者通过电话咨询问题时,物业人员要以真诚的笑容、温和的语气主动迎接和回应,在小区...