下雨商铺积水物业到底管不管？

在日常生活中，每当下雨时商铺出现积水的情况，很多商铺业主都会有这样的疑问：下雨商铺积水物业管吗？这其实需要从多方面来分析判断。

从物业的职责角度来看，物业管理有着明确的服务范围和责任界定，物业的基本职责之一就是维护小区或商业区域的公共设施设备正常运行，保障小区的环境卫生和安全秩序，如果商铺积水是由于公共区域排水系统故障、雨水管堵塞等公共设施问题导致的，那么物业是有责任进行管理和处理的。

小区的雨水管网因长期未清理，堆积了大量杂物，在下雨时排水不畅，进而导致商铺门前甚至室内积水，这种情况下，物业就应当及时组织人员对排水系统进行疏通和清理，以解决积水问题，因为公共排水系统属于物业管理和维护的范畴，物业有义务确保其正常运行，避免因设施问题给业主带来不便和损失。

如果商铺积水是由于商铺自身的原因造成的，比如商铺内部的排水管道破裂、防水措施不到位等，那么这就超出了物业的管理责任范围，在这种情况下，物业可以提供一定的协助和建议，但主要的维修和处理工作应由商铺业主自行负责。

还有一种情况需要考虑，那就是不可抗力因素，如果遇到特大暴雨等极端天气，降雨量远远超过了排水系统的承载能力，导致商铺积水，物业在这种情况下也应积极采取措施，如组织人员进行排水抢险、提供沙袋等物资来阻挡积水等，虽然物业无法完全避免因极端天气造成的积水情况，但应尽最大努力减少业主的损失。

当商铺出现积水问题时，业主首先应该及时与物业取得联系，向物业说明积水的具体情况，物业在接到业主的反馈后，应迅速安排人员到现场进行勘查，判断积水的原因，如果是公共设施问题，物业要及时制定解决方案并组织实施；如果是商铺自身问题，物业也应给予合理的建议和指导。

下雨商铺积水物业是否管理不能一概而论，要根据具体的原因来确定，业主和物业双方都应该明确各自的责任和义务，在遇到问题时相互理解、相互配合，共同解决问题，营造一个良好的商业环境。