物业费用包括取暖费吗？为什么？

在日常生活中，很多业主对于物业费用是否包含取暖费存在疑惑，一般情况下，物业费用并不包括取暖费，下面为大家详细解释其中的原因。

从两者的定义和性质来看，物业费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用，其涵盖的服务内容主要围绕着小区的公共区域管理、设施维护、安保保洁等方面，物业人员会定期对小区的电梯进行检修保养，以确保其安全运行；安排保洁人员每天清扫小区的道路、楼道等公共区域，保持环境整洁；还有保安人员24小时巡逻，保障小区的治安安全。

而取暖费是供暖部门向用户收取的用于为建筑物及内部人员提供热量以维持室内一定温度的费用，供暖是一项专门的服务，需要特定的供暖设备、能源供应以及专业的技术人员来保障，供暖公司需要投入大量的资金用于建设和维护供暖管道、锅炉等设施，购买煤炭、天然气等供暖能源，并且要安排专业人员对供暖系统进行运行管理和维修。

从收费主体来说，物业费是由物业管理公司收取的，物业管理公司的主要职责是对小区进行综合管理和服务，而取暖费是由供暖公司或相关的供热部门收取的，这两个主体有着不同的职能和运营模式，收费也是分别进行的。

从服务的专业性来看，供暖服务具有很强的专业性和特殊性，供暖系统的运行需要严格的技术规范和操作流程，以保证供暖效果和安全，供暖公司需要根据天气变化、用户需求等因素及时调整供暖参数，确保室内温度达到规定标准，而物业管理公司主要擅长的是小区的综合管理和服务，并不具备专业的供暖技术和设备。

由于物业费用和取暖费在定义、性质、收费主体以及服务专业性等方面都存在明显的差异，所以物业费用通常是不包括取暖费的，业主在日常生活中需要分别向物业管理公司缴纳物业费，向供暖公司缴纳取暖费，以确保享受到相应的服务。