窗户塌陷，物业到底管不管？

在日常生活中，当遇到窗户塌陷这样的情况，许多业主都会产生一个疑问：物业到底管不管呢？这其实不能一概而论，需要从多个方面来进行分析。

要明确窗户的产权归属，如果窗户是属于业主个人专有部分，也就是在业主房屋的室内空间范围内，且该窗户并非因房屋本身质量问题导致塌陷，而是由于业主自身使用不当、自行改造或者年久失修等原因造成的，那么通常情况下，物业并没有直接的维修责任，维修窗户的费用和工作应由业主自行承担，业主为了追求美观自行更换了窗户，却因安装不规范导致后期窗户塌陷，这种情况就与物业无关。

如果窗户塌陷是因为房屋质量问题引起的，且房屋仍在质保期内，那么根据相关规定，应由开发商负责维修，但物业在此过程中也并非毫无作用，物业有义务协助业主与开发商进行沟通和协调，及时反馈业主的问题，督促开发商尽快处理，新建小区在交房后的一两年内，窗户因密封胶质量差等原因出现塌陷，物业就需要在中间起到桥梁的作用。

如果窗户属于公共区域的一部分，比如建筑物外立面的窗户、楼道窗户等，那么物业就有责任进行管理和维修，物业收取的物业费中包含了对公共区域设施设备的维护保养费用，公共区域的窗户出现塌陷，物业需要及时安排人员进行检查和修复，以确保居民的安全和正常生活秩序，像老旧小区的楼道窗户，由于风吹日晒出现塌陷，物业就必须履行其职责进行处理。

当窗户塌陷时，业主应第一时间联系物业说明情况，物业在接到通知后，应及时安排工作人员到现场查看，判断窗户的归属和塌陷原因，并根据不同情况采取相应的措施，如果物业推诿责任，业主可以通过合法途径维护自己的权益，比如向业主委员会反映，或者向相关的房地产管理部门投诉。

窗户塌陷物业是否管理要依据具体情况来确定，业主和物业都应明确各自的权利和义务，共同营造一个安全、舒适的居住环境。