陕西臻鑫德物业管理到底具体干什么？

陕西臻鑫德物业管理公司在物业领域承担着多方面的重要职责，为各类物业项目提供着全面且细致的服务。

在基础的安保服务方面，公司配备专业的安保团队，24小时对物业区域进行巡逻守护，他们严格把控小区或商业场所的出入口，对进出人员和车辆进行登记管理，防止无关人员随意进入，保障业主和商户的生命财产安全，在监控室安排专人值班，实时监控物业区域内的各个角落，一旦发现异常情况能够迅速做出反应并采取相应措施。

环境维护也是其工作的重点之一，清洁人员会定期对物业区域的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、停车场等，他们会及时清理垃圾，保持环境的整洁卫生，还会对物业区域内的绿化进行养护，浇水、施肥、修剪花草树木，营造出美观宜人的居住和办公环境。

设施设备管理同样不容忽视，陕西臻鑫德物业安排专业的技术人员对物业区域内的水电、消防、电梯等设施设备进行日常巡检和维护保养，定期检查水电线路是否存在安全隐患，确保供水供电的稳定；对消防设施进行检测和维修，保证其在关键时刻能够正常使用；对电梯进行定期保养和故障排除，保障业主和商户的出行安全。

公司还积极处理业主和商户的投诉与建议，设立专门的客服部门，及时接听业主和商户的电话，记录他们反映的问题，并安排相关人员进行处理，在处理过程中，会与业主和商户保持沟通，及时反馈处理进度，直到问题得到圆满解决，会认真对待业主和商户提出的建议，不断改进自身的服务质量。

陕西臻鑫德物业管理公司通过全方位、多层次的服务，致力于为业主和商户打造一个安全、舒适、整洁的居住和办公环境。