物业管理合同应约定什么？

物业管理合同是物业管理公司与业主或业主委员会之间就物业管理服务事宜达成的具有法律效力的协议，它明确了双方的权利和义务，一份完善的物业管理合同应详细约定以下几个方面的内容。

这是物业管理合同的核心部分，服务内容应具体且全面，涵盖物业区域内的多个方面，在房屋及配套设施设备的维修养护方面，要明确对建筑物主体结构、外墙、屋顶、楼道等部位以及电梯、水电系统、消防设施等设备的日常检查、维修和保养的具体要求，在环境卫生管理方面，需规定公共区域的清扫频率，如小区道路每天清扫几次、楼道每周清扫几次；垃圾的收集和清运方式及时间安排，像是否设置分类垃圾桶、垃圾多久清运一次等，绿化养护方面，要说明对花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作的周期和标准，安全保卫方面，要明确安保人员的配备数量、巡逻路线和时间间隔，以及门禁系统、监控设备的使用和维护要求。

服务费用

服务费用的约定关系到双方的经济利益，首先要明确费用的构成，一般包括人员工资、设备设施维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、办公费用等，收费标准应根据服务内容和标准合理确定，可以采用包干制或酬金制，包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式；酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式，合同还应约定费用的支付方式和时间，如按月、按季还是按年支付，以及逾期支付的违约责任。

双方权利与义务

对于物业管理公司来说，其权利包括按照合同约定收取服务费用，对物业进行管理和维护，制止业主的违规行为等，义务则包括按照服务内容和标准提供服务，定期向业主公布服务费用的收支情况，接受业主的监督等，对于业主或业主委员会而言，权利有监督物业管理公司的服务质量，要求物业管理公司对服务中存在的问题进行整改，提议召开业主大会等，义务包括按时足额缴纳服务费用，遵守物业管理的相关规定，配合物业管理公司的工作等。

合同期限

明确合同的起止时间，一般可以约定为几年，要考虑合同的续签和终止条件，续签条件可以规定在服务质量达到一定标准、双方无重大争议等情况下，双方可以协商续签合同，终止条件可以包括一方严重违约、不可抗力导致合同无法履行等情况，当出现合同终止的情形时，要约定好善后事宜的处理，如物业管理公司的交接工作，包括资料的移交、设备设施的清点等。

违约责任

违约责任是保障合同顺利履行的重要条款，要明确双方在违反合同约定时应承担的责任，物业管理公司未按照服务内容和标准提供服务，应承担相应的赔偿责任，如减免一定比例的服务费用等，业主未按时足额缴纳服务费用，应按照合同约定支付违约金，要约定争议解决的方式，一般可以选择协商、仲裁或诉讼等方式。

一份完善的物业管理合同需要全面、细致地约定上述各项内容，以保障物业管理服务的顺利开展，维护双方的合法权益。