物业属于品质部吗？

在物业管理体系中，物业本身是一个综合性的概念，它涵盖了对各类物业项目（如住宅小区、商业写字楼、工业园区等）的管理与服务工作，包括但不限于安保、保洁、设备维护、绿化养护、客户服务等多个方面，而品质部通常是物业管理企业内部的一个职能部门。

从严格意义上来说，物业并不属于品质部，品质部在物业管理企业中主要承担着对整体物业服务质量进行监督、评估、改进等职责，它就像是一个“质量管控中心”，通过制定一系列的质量标准和考核制度，对物业各部门的工作进行检查和审核，以确保物业服务达到一定的水平和标准。

品质部会定期对小区的环境卫生状况进行检查，查看保洁人员是否按照规定的频次和标准进行清扫；对安保人员的值班情况进行抽查，检查他们是否严格执行门禁制度等，品质部还会收集业主的反馈意见，根据这些意见来分析物业服务中存在的问题，并推动相关部门进行整改。

而物业所涉及的工作则更为广泛和具体，是直接面向业主和物业使用人提供各种服务的实际操作层面，各个具体的服务部门，如工程部负责设施设备的维修保养，客服部负责与业主沟通协调等，共同构成了物业的服务体系。

物业和品质部之间是一种相辅相成的关系，品质部服务于物业整体，为提升物业服务质量提供保障；而物业的各项具体工作则是品质部进行监督和管理的对象，两者共同为实现优质的物业管理目标而努力，物业不属于品质部，但二者紧密关联、相互作用。