国外小区物业都用什么软件？

在国外，不同地区和不同规模的小区物业所使用的软件存在一定差异，以下为你介绍一些常见类型的软件。

物业管理综合平台类软件

Yardi Voyager：这是一款在欧美地区广泛应用的物业管理软件，它具有强大的财务管理功能，能帮助物业企业精确管理租金收入、费用支出等财务事项，在租户管理方面表现出色，可以对租户信息进行全面的记录和跟踪，包括租赁合同管理、租金缴纳提醒等，该软件还具备设施维护管理模块，能够安排设施设备的定期维护计划，记录维护历史，提高物业设施的使用寿命和运行效率。

AppFolio：主要服务于中小规模的物业企业和小区，它提供了便捷的在线租赁管理功能，租户可以通过软件在线提交租赁申请、查看租赁条款等，对于物业管理人员来说，它可以实时监控物业的租赁状态，进行空置房管理，在客户服务方面，支持租户在线提交维修请求和反馈问题，物业人员能够及时响应和处理，提升租户满意度。

社区沟通协作类软件

Nextdoor：在美国等国家非常受欢迎的社区社交软件，虽然它并非专门的物业管理软件，但在小区物业沟通中发挥着重要作用，物业可以通过该软件发布社区通知、活动信息等，让居民及时了解小区动态，居民之间也可以通过它交流，分享生活经验、互帮互助，增强社区的凝聚力，物业还能利用它收集居民的意见和建议，更好地了解居民需求。

WhatsApp Business：在一些欧洲和亚洲国家，WhatsApp Business被广泛用于物业与居民之间的沟通，物业可以创建群组，向居民发送重要信息，如停水停电通知、物业费缴纳提醒等，居民也可以随时与物业工作人员进行一对一的沟通，咨询问题或反馈情况，方便快捷。

设施维护管理类软件

FMX：专注于设施维护管理的软件，在国外很多商业和住宅物业中得到应用，它可以帮助物业制定详细的设施维护计划，通过移动设备让维护人员实时接收维护任务，记录维护过程和结果，软件还具备库存管理功能，能够对维护所需的物资进行精准管理，避免物资浪费和短缺。

UpKeep：以其简洁易用的界面和强大的功能受到物业企业的青睐，它支持多种设备的使用，维护人员可以在手机或平板电脑上操作，该软件可以跟踪设施设备的维护历史和性能数据，为物业管理人员提供决策依据，优化维护策略，降低维护成本。